Términos y Condiciones

Revisiones de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento.

Debe visitar esta página con frecuencia para revisar los términos y condiciones actuales, ya que son importantes para usted. Algunas disposiciones de estos Términos y Condiciones podrán ser reemplazadas por condiciones o avisos legales que se encuentren en páginas concretas de www.joagamers.com.

• Productos, Contenido y Especificaciones.

Todas las características, contenido y especificaciones de los productos y servicios descritos o representados en ¨www.joagamers.com¨ responden a las especificaciones técnicas de cada uno y existe correspondencia entre lo que se expone en la página y lo que recibirá en el momento de la entrega.

Hacemos el mayor esfuerzo para garantizar que los productos y servicios en este sitio Web estén disponibles en todo momento, en dependencia de las posibilidades y existencias de inventarios.

Es su responsabilidad determinar que se cumpla con todas las leyes nacionales (incluidos los requisitos de edad mínima), en lo que respecta a la posesión, uso y compra de cualquier artículo en este sitio Web. Al hacer un pedido, usted representa que los productos pedidos se utilizarán únicamente conforme a las leyes establecidas.

Una vez Realizado el pedido…

"Importante" su pedido esta en espera de confirmación de pago, si no realiza el pago en 72H su pedido es cancelado…

Como realizar el pago…

En caso de Cuba y cuentas nacionales:


1 - Abra su Transfermovil y Deposite el dinero en la cuenta correspondiente.
2 - La Transferencia debe ser con el # de Celular puesto en el formulario del Carrito de compra.
Nota Importante:
Los precios están establecidos en MLC si usted no posee está tarjeta, puede pagar en CUP al precio acordado en el momento, para eso póngase en contacto con el Administrador por nuestros chat de Messenger o WhatsApp…

Desde cualquier otro País:
Pagos por tarjetas que se configure muy pronto en nuestra Tienda Virtual

Exactitud de la información:

Debe proporcionar sus datos correctamente en los formularios de nuestro sitio. Ya que esos datos se utilizaran para la para establecer un lazo entre usted y nosotros ademas, nos ayudara a tener sus pedidos o consultas en un orden maravilloso en el que podremos atender sus peticiones lo mas rápido posible.

Reembolso o devoluciones:

Si ocurre cualquier problema de envió o cancelación del Producto por disponibilidad en tienda antes que la entrega sea confirmada como completa, se le Transferirá su Dinero Completo.

Detalles de Envió:

Los Envíos pueden tardar hasta 1 Semana en Realizarse, pero trataremos de hacerlos entre las primeras 24 a 72 Horas.

• Políticas de entrega.

El tiempo de entrega es el número de días naturales que toma hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos en el sitio, desde nuestra tienda hasta su domicilio o para ser recogidos en la propia tienda.

La entrega se efectuará de acuerdo a los términos y condiciones acordadas en la región donde radica la tienda. El cliente recibirá una notificación a través de su correo de la entrega final de la orden al beneficiario.

  • 72 Horas para la recogida en tienda.
  • 10 días para la entrega a domicilio.

La entrega de la orden al receptor una vez recibida la misma, se efectuará en los plazos acordados. No se aceptan compras para enviar fuera de la provincia de Camagüey donde radica la tienda.

En caso de que sea necesario realizar una devolución del dinero pagado de forma parcial o total usted recibirá una notificación vía SMS informándole de la misma y el monto devuelto. Las devoluciones pueden efectuarse antes de la entrega de los productos o hasta 3 días posteriores a la entrega.

Transcurridos 7 días desde que su orden se encuentra Lista para Recoger en la tienda y no se ha presentado a realizar el retiro de la misma, su orden puede ser cancelada y el dinero le será devuelto.

• Políticas de recibo de la orden en el destino.

Las entregas son realizadas de modo personalizado en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden no será entregada a vecinos, amigos u otras personas que no estén debidamente indicados en la orden por el cliente.

El cliente puede especificar un nombre alternativo de entrega para que esta persona reciba la orden en caso de que el beneficiario original no esté presente en el momento en que se realiza la entrega.

El receptor de la mercancía debe revisar junto con el distribuidor que las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercancía recibida. SI NO COINCIDEN, ESTÁ EN SU DERECHO DE RECHAZAR LA ORDEN. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de productos que no se hayan detectado en el momento de la entrega.

Nuestro personal y/o Repartidores son responsables de mantener una correcta proyección hacia los clientes, en cuanto a normas de conductas y buenos modales, así como recepcionar y tramitar de inmediato necesidades, quejas, reclamaciones y denuncias que se ejecuten por parte de los clientes durante la ejecución del servicio.

Este sitio se reserva el derecho de modificar la Política de Entrega, la cual se hará efectiva inmediatamente después de su publicación, por lo que las modificaciones tendrán efecto a partir del momento de su compra, no siendo aplicable a compras anteriores en el momento de su publicación.

Usted acepta que periódicamente revisará este sitio Web, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio.

 

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